Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как nabilog («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает информацию о вас при использовании платформы nabilog («Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

nabilog — это браузерная платформа для петрофизической интерпретации каротажных данных. Мы стремимся защищать конфиденциальность ваших данных.

Мы собираем следующие категории информации:

Данные аккаунта — имя, адрес электронной почты, название организации и пароль (в виде хэша) при регистрации.

Данные об использовании — посещённые страницы, использованные функции, продолжительность сессии, тип браузера и IP-адрес. Собираются через серверные журналы и аналитику.

Данные каротажа — файлы LAS и производные интерпретационные данные (массивы кривых, конфигурации видов, отбивки зон), загруженные в ваше рабочее пространство. Эти данные обрабатываются и хранятся от вашего имени; мы не анализируем и не передаём их за пределы, необходимые для оказания услуг.

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления, эксплуатации и поддержки Сервиса

• Обработки и хранения ваших данных каротажа в вашем рабочем пространстве

• Отправки транзакционных писем (подтверждение аккаунта, сброс пароля, квитанции об оплате)

• Улучшения Сервиса на основе анонимизированной аналитики

• Ответа на обращения в службу поддержки

• Соблюдения законодательных требований

Ваши данные хранятся на инфраструктуре Cloudflare (объектное хранилище R2) и PostgreSQL-совместимых базах данных. Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование в состоянии покоя: AES-256

• Шифрование при передаче: TLS 1.3

• Контроль доступа: аутентификация по API-ключу, ролевой доступ внутри организаций

• Политика резервного копирования: ежедневные зашифрованные резервные копии с хранением 7 дней

Несмотря на применение отраслевых стандартов безопасности, ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% защищённым.

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу персональную информацию. Мы можем передавать данные только:

• Поставщикам услуг — провайдерам инфраструктуры (Cloudflare, хостинг-провайдеры), обрабатывающим данные от нашего имени в рамках соглашений об обработке данных

• По требованию закона — если это предусмотрено законом, судебным решением или требованием государственного органа

• При реорганизации бизнеса — в случае слияния или поглощения данные могут быть переданы с предварительным уведомлением вас

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь следующие права в отношении персональных данных:

• Доступ — запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас

• Исправление — запросить исправление неточных данных

• Удаление — запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных

• Переносимость — экспортировать данные каротажа и результаты интерпретации в любое время из настроек аккаунта

• Возражение — возразить против обработки ваших данных в определённых целях

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

Мы используем сессионные cookie, чтобы вы оставались авторизованы в приложении во время визита. Сессионный cookie удаляется при выходе из системы или по истечении периода бездействия.

Чтобы понимать, как посетители находят nabilog и пользуются им, мы используем следующие сервисы аналитики:

• Google Analytics 4 (Google) — на этом сайте (nabilog.com): посещённые страницы, рекламная кампания или ссылка, по которой вы пришли, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение.

• Яндекс.Метрика (Яндекс) — на этом сайте: та же статистика посещений, а также карта кликов и запись действий на страницах (Вебвизор).

• PostHog — в приложении nabilog: события использования продукта (например, регистрация, загрузка файла, сохранение вида) и записи сессий, связанные с вашей учётной записью. Поля паролей всегда скрыты.

Эти сервисы устанавливают собственные cookie или используют локальное хранилище браузера. Мы не используем рекламные cookie и не продаём ваши данные. Вы можете заблокировать эти cookie в настройках браузера — сайт и приложение продолжат работать без них.

Мы храним данные аккаунта на протяжении всего времени его активности. При отмене подписки:

• Аккаунт и персональные данные хранятся 30 дней для возможности экспорта

• По истечении 30 дней аккаунт, загруженные файлы и интерпретационные данные удаляются безвозвратно

• Анонимизированная аналитика может храниться бессрочно

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте, указанной в аккаунте, не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после даты вступления изменений в силу означает принятие обновлённой политики.

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или об обработке ваших данных, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]