Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica como a nabilog («nós», «nos», «nosso») coleta, usa e protege informações sobre você ao usar a plataforma nabilog (o «Serviço»). Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

nabilog é uma plataforma de interpretação de perfis de poço petrofísicos nativa do navegador. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a confidencialidade dos seus dados.

Coletamos as seguintes categorias de informações:

Dados da conta — nome, endereço de e-mail, nome da organização e senha (armazenada como valor hash) ao se registrar.

Dados de uso — páginas visitadas, recursos utilizados, duração da sessão, tipo de navegador e endereço IP. Coletados por meio de logs do servidor e análises.

Dados de perfis de poço — arquivos LAS e dados de interpretação derivados (matrizes de curvas, configurações de visão, marcações de zonas) carregados no seu espaço de trabalho. Esses dados são processados e armazenados em seu nome; não os analisamos nem compartilhamos além da prestação do serviço.

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço

• Processar e armazenar seus dados de perfis de poço em seu espaço de trabalho

• Enviar e-mails transacionais (verificação de conta, redefinição de senha, recibos de cobrança)

• Melhorar o Serviço por meio de análises de uso anonimizadas

• Responder a solicitações de suporte e comunicações

• Cumprir obrigações legais

Seus dados são armazenados na infraestrutura fornecida pela Cloudflare (armazenamento de objetos R2) e serviços de banco de dados compatíveis com PostgreSQL. Aplicamos as seguintes medidas de segurança:

• Criptografia em repouso: AES-256

• Criptografia em trânsito: TLS 1.3

• Controles de acesso: autenticação por chave de API, acesso baseado em funções dentro das organizações

• Política de backup: backups criptografados diários com retenção de 7 dias

Embora implementemos medidas de segurança padrão do setor, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

Não vendemos, negociamos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviços — provedores de infraestrutura (Cloudflare, provedores de hospedagem) que processam dados em nosso nome sob acordos de processamento de dados

• Requisitos legais — se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental

• Transferências comerciais — em caso de fusão ou aquisição, os dados podem ser transferidos com aviso prévio

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você

• Correção — solicitar a correção de dados imprecisos

• Exclusão — solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais associados

• Portabilidade — exportar seus dados de perfis de poço e resultados de interpretação a qualquer momento nas configurações da sua conta

• Objeção — se opor ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

Usamos cookies de sessão para mantê-lo conectado durante sua visita. Não usamos cookies de publicidade, rastreamento entre sites nem cookies de análise de terceiros que compartilham dados com terceiros.

Seu cookie de sessão expira quando você sai ou após um período de inatividade.

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Ao cancelar:

• Sua conta e dados pessoais são mantidos por 30 dias para permitir a exportação de dados

• Após 30 dias, sua conta, arquivos carregados e dados de interpretação são excluídos permanentemente

• Análises de uso anonimizadas podem ser mantidas indefinidamente

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail para o endereço associado à sua conta com pelo menos 14 dias de antecedência.

O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação da política revisada.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

Email: [email protected]